อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของ pg77s อย่างไร

pg77s จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย PDPA
pg77s ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของ pg77s อย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราดำเนินการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด และจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูล มาที่อีเมลของทีม DPO โดยตรง เราตอบกลับทุกคำขออย่างเป็นทางการ
แชทสดในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เปิดแอปแล้วกดที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ สอบถามเรื่องข้อมูลบัญชีได้โดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอ เช่น ดูข้อมูล แก้ไข หรือขอลบ แล้วยืนยันตัวตนด้วย OTP
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนทุกครั้ง ทั้งการเข้าสู่ระบบด้วย OTP และการยืนยันถอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ข้อมูลทุกชิ้นที่วิ่งผ่านระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสก่อนส่ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบนเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเวลา

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชีใช้งานอยู่ และจะลบออกตามขั้นตอนที่กำหนดเมื่อคุณยืนยันปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามบ่อย

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือต้องการทราบสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมาย PDPA คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่คุณอาจพบบ่อยที่สุด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชี กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วทีมงานจะส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอน PDPA

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy เฉพาะเท่าที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการขายข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล DPO สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและอาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในพัทยา ทั้งนี้สิทธิ์และการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต