อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg77s

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ผูกพันระหว่างคุณกับ pg77s เมื่อเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใด ๆ

บังคับใช้กับทุกบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
pg77s ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg77s
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีตามสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และข้อพิพาทด้านการฝากถอนโดยเฉพาะ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำขอได้ตลอดเวลาผ่านระบบออนไลน์

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่รับเรื่องข้อกำหนดและข้อพิพาทบัญชีโดยตรง
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือการอุทธรณ์บัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
ความโปร่งใสนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

pg77s ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่ระบุในข้อกำหนดนี้ ข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร จะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทางมือถือ บัญชีที่ตรวจพบความผิดปกติจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย การขอลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านช่องทางติดต่อของเราได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
การขอแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามลำดับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของผู้ถือบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่าน Live Chat ได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้บริการ pg77s การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด

ส่งรายละเอียดธุรกรรม เช่น เลขอ้างอิงและสลิปโอนเงิน ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือ Live Chat เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

ยื่นคำขอผ่านอีเมลนโยบายพร้อมระบุเหตุผลและแนบเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต